INFORMATIONEN ZUM VERSAND

1. VERSANDKOSTEN:
Du bestellst bei uns alle Produkte versandkostenfrei ab 25 EUR, unter 25 EUR fallen 3,95 EUR Versandkosten in Deutschland und Österreich an.

2. ABLAUF DER LIEFERUNG: Die Lieferung dauert ca. 2-3 Werktage. Sobald Dein Paket auf Reisen geht, erhältst Du Deine persönliche Trackingnummer. So kannst Du sehen, wo sich Dein Paket gerade befindet.

3. AUSTAUSCH / RETOUREN: Wenn Du nicht zufrieden bist, kannst Du uns Deine happybrush Zahnbürste 100 Tage lang kostenlos zurückschicken, sofern Du sie bei uns im Shop gekauft hast – ansonsten gelten die Rückgaberichtlinien des Handelspartners. Sollte Deine happybrush innerhalb von einem Jahr defekt sein, ersetzen wir Dir Dein Handstück. Bei einem Kauf über unseren Online-Shop ist ein Austausch innerhalb von 2 Jahren nach Kauf möglich.

ES IST GANZ EINFACH:

1

Bitte gehe auf unser

» Support-Center

und bereite damit alle Dokumente vor. Bei weiteren Fragen kannst Du uns jederzeit eine E-Mail schreiben oder anrufen.

2

In unserem Support-Center kannst Du alle nötigen Dokumente wie Dein DHL-Retourenetikett ausdrucken. Die Rücksendung ist selbstverständlich kostenlos mit dem DHL-Etikett

3

Jetzt nur noch Deine happybrush Zahnbürste am besten in Originalverpackung in ein Paket legen.

4

DHL-Versandlabel auf das Paket kleben.

5

Paket kostenlos in der nächsten DHL-Postfiliale abgeben und den Einlieferungsbeleg mit der Sendungsnummer aufbewahren. Die Kosten der Retoure gehen auf uns.


6

Austausch: Wir schicken Dir einen Gutschein für unseren Online-Shop nach Bearbeitung Deiner Rücksendung zu.

Rückgaberecht: Die Rückerstattung Deines Geldbetrags erfolgt automatisch nach Bearbeitung Deiner Rücksendung (gilt nur für Käufe im happybrush Online-Shop).